医院情報

診療時間

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9:30〜13:00 ×
15:00〜19:30 ×

※木曜日・日曜日・祝日 休診

△土曜のみ午後の診療は14:00〜18:00となっております。
※口腔外科医の診察日時は受付までお問い合わせください。

アクセス

[ 地下鉄御堂筋線 ]
西田辺駅4番出口より徒歩0分
〒545-0021
大阪市阿倍野区阪南町5-23-15
西田辺林ビル(西田辺駅前)

待合室/診療室/トイレなどの院内は土足OKのバリアフリーです。
ベビーカー/車椅子の方でも安心してお越しください。

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0120-92-4618 0120-92-4618

TEL 06-6693-4618

FAX 06-6693-4617

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カウンセリング

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「先生の話がわかりにくくても、聞きなおしにくい」
「質問ばかりして、面倒な患者だと思われたくない」
「自分の希望が先生にちゃんと伝わっているのか不安」
「待っている患者さんがいると、何度も質問しにくい」

歯医者だけでなく、様々な病院でこのような思いをしたことはありませんか?

当院では、トリートメントコーディネーター(TC)の資格を持つ歯科治療専門のカウンセラーを育成し、歯科医師と連携して、治療を始める前にお口のお悩みをお伺いし、検査結果を踏まえて今のお口の状態や治療内容をわかりやすく説明させていただいております。

カウンセリングは個室のカウンセリングルームで行いますので、周りの目を気にすることなくお話しいただけます。

TCとは、歯科医師と患者様の間の架け橋となって、患者様にお口の状態や治療方針を詳しく説明したり、患者様のご希望や不安な気持ちなどを伺って歯科医師に伝えたりするカウンセラーです。

具体的には、次のようなことを行っています。
・治療前のカウンセリングで、患者様の不安やご要望をしっかりお伺いする。
・伺った内容を整理して、歯科医師に正しく伝える。
・歯科医師に代わって、初診時・術前・術後のことなどをご説明する。

トリートメントコーディネーターの資格は、認定試験を合格した者に対して付与される認定資格です。

この資格取得には、何カ月もかけて研修を受講し、歯科の知識はもちろんのこと、患者様への伝え方や話の聞き方、カウンセリングについて学び、ロールプレイングやレポートの作成をした上で、試験に合格しなければいけません。

もちろん歯科医師も患者様のお話を聞き、説明をさせていただきますが、カウンセリングの技術を磨いたカウンセラーと密にコミュニケーションをとって信頼関係を築くことで、より患者様に適した治療をご提案でき、安心していただけると考えております。